TOB企业,如何打造一个品效兼顾的官网?

06.16 / 2023

数字化时代,官网的作用和价值越来越受到企业的重视。官网不仅仅是一个展示企业形象的平台,更是一个展现企业文化、产品服务等信息的载体。

尤其在B端市场中,受产品复杂性和专业性的影响,决策链路长,转化周期慢。所以企业客户通常愿意通过搜索引擎进入官方网站来了解产品信息、应用案例、解决方案,而不是借助一条信息流广告或一个短视频就能直接进行转化,他们必须对目标产品和企业充分了解并产生信任后,才开始沟通咨询。

官网作为B端市场非常重要的品牌阵地和获客渠道,是企业品牌建设的重中之重。设计一个好看又实用的官网,不仅可以更好地塑造企业品牌形象,还可以提升转化效率。
随着企业营销理念越来越理性化,如何打造一个品效兼顾的官网,不断提升网站转化效率,是所有TOB市场部首要思考并亟待解决的问题。通过高呈多年高端网站服务经验,我们对此问题,从以下几点展开探讨:

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官网的作用与价值

站在用户视角,当我们打开一个网站,直冲视觉感知的是网站的设计,透过视觉设计传达品牌价值。其次,感受到的才是网站内容与架构。作为企业线上最重要的流量入口,官网的重要性不言而喻。
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而官网具体的作用与价值,我们可以分为以下三方面:
1)企业品牌形象塑造
在激烈的市场竞争环境中,品牌形象是帮助企业实现行业竞争力优势跃升的有力抓手。
官网是用户在线上第一时间了解企业的窗口,可以为客户、投资者等外部人士提供一个了解企业的专业途径。通过官网,外部人士可以了解企业的发展历程、企业的使命、愿景以及企业文化等信息。同时,通过官网,企业可以展示自身的品牌形象,提高企业的知名度和信任度。
如果官网打造地不够专业、精美,与自己的企业实力不能有效匹配,很可能就会失去很多潜在的机会。所以在官网前期的规划中,必须要准确把握企业品牌定位,真正关注用户需求,才能传递出强有力的品牌形象和高效的品牌价值。
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(高呈部分服务案例)
2)企业内容高效传递
企业官网也是企业产品服务的重要展示平台。通过官网,企业可以将自身的产品服务信息进行详细地介绍,让客户更加了解企业的产品特点、服务范围等信息。
官网创建的目的是为了用户在互联网上搜索相关关键词时,通过内容与其匹配,向用户传递其感兴趣的信息,吸引他们来到官网落地页,快速了解企业相关信息。以线上作为媒介,提升企业与用户间的信息传递效率。 
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常见的企业官网都需要具备以下几个内容要点:

  • 我们是谁?
  • 提供什么?
  • 为谁服务?
  • 用户可以获得什么?

值得注意的是,对于B端客户而言,用户购买的是满足他们需求的解决方案,而非产品或服务本身,产品或服务只是达到某个目的的方法。所以官网内容给用户传递的核心要点一定是产品或服务带给他们的最终效益,这样才能打动客户使其产生交流欲望。
3)线上流量转化平台
对于TOB企业来说,官网恰好处于营销漏斗第一个转化环节,即流量的承载与转化,其最大价值就是在于自身的获客能力。只要官网上线至互联网上,搜索引擎就一定会进行抓取,获取自然流量。

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当然,付费的搜索营销也是TOB企业核心获客方式,通过SEM、SEO等方式做搜索引擎优化,获取有明确需求的潜在用户。另外,还可以将官网落地页以外链的方式发布到不同的社交媒体平台上,将用户引导至官网中,承接用户流量后通过官网内容刺激留资,从而将流量转化为留资用户,为销售提供源源不断的市场线索。

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官网怎么做到品效兼顾?

品牌认知始于顾客感知,视觉便是用户进入官网的第一记忆,没有记忆点的视觉形象,它会影响了用户对企业或产品的认知和感受。
网站整体的色系、设计风格、品牌元素、图标风格、版块内容布局等等组成最终呈现给用户的品牌形象。好的品牌形象会给用户留下深刻印象,是获得认同感的基础,也影响用户最终的转化。

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官网框架结构,版块布局就是给用户讲故事,如果只是根据业务的需求,在页面上只是功能版块的堆叠,没有逻辑,没有差异化的信息层级区分,那将很难有转化。

那么,想要打造一个品效兼顾的官网,我们可以从以下几方面入手:

1)识别并规避官网中常见的几种问题:

  • 官网结构、信息层级不合理,文案大多以长篇大论式的平铺呈现,用户无法快速抓住重点;

  • CTA密度较低,色彩上也缺乏视觉重心强调;

  • 页面间用户引导逻辑不完善,多次来回跳转;

  • 缺少用户注册流程中的留存引导;

一个企业官网就是要为用户提供清晰的内容价值、优质的用户体验及统一的品牌认知,才能够一步步吸引用户与其产生持续互动,以便于后续的营销转化。

2)借助高端视觉设计打造高辨识度网站;
凭借多年网站搭建经验,高呈团队坚持建立在科学基础之上,善于平衡创意效果与网站实用性,将感性与理性相结合,打造企业高颜值、高价值网站;

  • 确保网站的视觉效果足够优秀;
  • 确保视觉能够传达正确品牌价值;
  • 品牌VI应用,包括ICON图标设计、版式设计、动效设计;
  • 网站视觉层、内容层、架构层等底层逻辑与视觉的结合;


以高呈服务的北京电控客户为例:

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通过视觉提升和交互提升,更利于打造网站记忆点。
3)以用户为中心进行网站策划,提高转化率;

  • 明确目的:通过内容、营销策略、及行动引导用户留下线索,同时加强对于企业品牌认知。

  • 用户场景:以用户为中心,设想用户的行为路径,从吸引-浏览-留资,针对其对应的访问动作,进行环节优化。

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  • 用户画像:通过用户调研,明确用户画像。总结出企业目标客户人群的内容喜好,在页面逻辑上可以优先展现出最重要的那一部分人所关注的内容。

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  • 用户引导对用户意识进行分层,引导用户建立品牌认知。

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综上,我们可以了解到官网作为市场营销一大获客平台,只有真正了解品牌和业务,了解目标客户,才能将官网建设成为数字营销的强力抓手。借助高端大气的设计页面呈现,可以更好地打造企业品牌,体现企业实力与竞争力,才能让品牌充满传播力和感染力。
而高呈团队的真正价值恰好在于帮助企业找到正确的竞争优势,突出品牌价值与品牌高度,提高获客转化。欢迎大家前来沟通交流。


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