中企高呈:什么是营销自动化

07.30 / 2021

无论人还是企业,第一要务都是生存下去,而对于企业来说,不断获取新客户是其生存下去的关键。在这种情况下,营销自动化逐渐进入市场营销人员的眼帘,引起企业管理者的注意。说了这么多,到底什么是营销自动化呢?


营销自动化,顾名思义,就是采用软件系统来让市场活动自动化,也就是可以把市场部本来需要人工执行的策略,譬如邮件营销、社交媒体发文或者广告投放等,用机器来进行自动化的配置和重复,实现高效率的市场运营。


其着眼点在于通过设计、执行和评估市场营销行动和相关活动的全面框架,赋予市场营销人员更强的工作能力,使其能够直接对市场营销活动的有效性加以计划、执行、监视和分析,并可以应用工程流技术,优化营销流程,使一些共同的任务和过程自动化。


它的核心价值在于为企业构建起一个智慧营销闭环,并在这个持续不断对消费者进行发力的闭环系统中,通过人工智能、大数据分析等手段来识别目标消费者,并在一堆纷繁复杂的触点环境中,寻找出令消费者产生兴趣的“关键点”。


当然,这个“关键点”是一成不变的,相反,它是一个动态的点,伴随消费者所处的环境、场景、交互方式而变化。而营销自动化是一个可以不断优化的生态系统,让企业在透明和可控的环境中,不断优化营销的“效果”,为消费者或人群提供一对一的个性化营销,从而实现从陌生人到购买客户的连接、参与、培育和转化的。


营销自动化少不了的一个必要元素就是客户,但大多数的营销自动化将客户划分为金字塔型,为帮助营销人员确定目标,满足营销需求而定下的事例图形。金字塔端为稳定并长期合作的客户对象,而最下端为流失的客户和潜在的客户。这些是有可能的对象,这就需要营销自动化进行分析,来确定客户满足业务需求而判断出百分比。


因此,简单点来讲营销自动化实则是一款基于数字营销的应用软件或平台,解放数字营销人(Mar-techer)机械工作的软件,解决 adtech(广告技术)与saletech(销售技术)之间的鸿沟,实现从线索到市场认可线索(MQL)-销售认可线索(SQL)-商机-客户用户全生命周期的管理,自动实现线索打分,智能线索培育,增加获客量,促进线索转化率提升。


中企高呈是企动力科技股份有限公司的高端子品牌,凭借多年数字介质搭建策略与创意优势,入局企业数字化领域,致力为企业提供包含数字化营销、数字化商业、数字化管理在内的一站式数字化转型服务。高呈在数字化营销服务方面,针对企业营销获客需求,建立品牌营销私域流量池,帮助企业通过营销自动化提升其数字化运营能力。


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