中企高呈:企业如何做好电商营销

05.21 / 2021

随着电子商务的快速发展,它不仅包括电子商务本身,其主要内涵甚至包含后期物流配送等附带服务。如今电子商务随着互联网的发展可以覆盖到全球的任意角落,因此购物消费不再局限于本地市场,只要人们想要,就可以从线上平台获取全世界任一国家的服务和消费。电子商务不仅节省了巨大的人力物力成本,减少了营销费用成本,对于交易双方都提供了巨大的便利。同时,电子商务对于企业节省运营成本、提升工作效率也有很好的辅助作用,借助电子商务系统,企业可以及时掌握行业动态,分析营销活动效果,及时调整营销策略和方向,实现精准化营销。


那么企业如何做好电商营销呢?


1、确定自己的销售和客户引流策略

企业可以想象一下“销售漏斗”的模型,自己的客户需要经过“产生意识-兴趣-渴望-行动”这样的转化路径。而企业需要对每个阶段进行相应的检查,确保每一步都匹配到企业将要用在潜在客户身上以实现转化的营销策略的具体说明。


在漏斗的顶部,企业会看到品牌知名度制定策略,这些策略(如发布自然社交内容或程序化展示广告)通常不会产生即时转化。而在底部,企业将看到谷歌搜索网络广告、Instagram重新定位广告和私发的电子邮件通讯。企业需要考虑到所使用的每个广告策略的主要目的,以及它在企业的漏斗中所处的位置。


2、获取技术支持和报告生成软件


在进行营销推广前,企业需要审视以下问题:


•企业目前使用的技术是否足以跟踪企业的营销工作表现?


•它是否可以帮企业确定企业希望提高的KPI,是否真正有所提升?


•它能否准确得出企业们营销团队的ROI(投资回报率)?


如果企业的答案是“否”,那么请在推出新的电商营销策略之前及时进行更新。如果企业的答案是肯定的,也请慎重地进行检查。


3、从“转化层”开始

建议卖家先行推出针对“销售漏斗”底部的营销活动,以刺激销售,开个好头。如果企业的团队对初步结果感到满意,则可以继续推进企业整体的电商营销策略。


4、试水

企业需要在企业的营销预算中划出一部分预算以测试新策略,因为新策略是否可行只有经过测试才知道。但不要随意花钱,应该根据企业的总体预算多少,在较小的市场中投放一些简单的测试案例。此举不仅能够为企业减少预算,还能够验证企业通往全新市场的机会。


5、优化并扩展企业的电商营销策略

到这一阶段,如果企业已经对什么在起作用、哪些需要改进以及还有哪些机会这些问题有了初步的认识,那么是时候对企业的初始策略进行完善了。在获得了积极的投资回报率后,企业需要增加预算并扩大规模,甚至可以加入新的创意。


这里给到卖家几点扩充和完善营销计划的建议:


•成立合资企业或建立合作伙伴关系。据了解,许多互补品牌都通过建立合作伙伴关系而取得了成功。双方可以合作制作内容,并进行共享,再各自发送给两个品牌的电子邮件列表中的客户。此外,企业还可以联合几个品牌,共同推出精选节日礼包,相信会产生1+1>2的效果。


•提高客单价。企业可以尝试通过提高客单价来刺激销售。将企业的折扣代码进行分级,以鼓励客户提高订单金额,或为订单高出当前客单价50%的订单提供加急运输。


•推荐得福利。为现有客户提供福利,例如客户将企业或企业的商品推荐朋友可以获得奖励,以此实现双赢。这样不仅能增加现有客户对企业品牌的忠诚度,他们在获得新的折扣代码后,可能会想方设法地用掉新的折扣代码,从而帮助企业提升商店的复购率和销售额。


中企高呈是中企动力科技股份有限公司的高端子品牌,与单一服务类型公司不同之处在于其兼具策略咨询与数字化服务于一体,帮助企业制定出符合自身发展的数字化转型方案。


在数字化服务方面,已形成包括数字化营销、数字化商业、数字化管理在内的三大业务线,打通企业数字化转型全流程服务。其数字化营销,是针对企业营销的获客需求,建立了品牌营销私域流量池,帮助企业提升了数字化运营能力。


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