高门槛网站定制,如何助力企业品牌“高端化”?

03.07 / 2023

不知从什么时候开始,做网站竟成了“低门槛”的代名词。也难怪,这年头,花几百元买个自助建站工具自己都能建网站,甚至还有买域名、做推广送网站的。

随着近几年的网页技术和前端趋势的“风靡”,在市场用户的感知中形成了一种莫名的无标准的定论——高端网站的建设越来越简单,而用户对于“高端”或“精美”的定义又是仁者见仁的N种标准。

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事实是不是这样的呢?
回顾我们以往的项目不难发现,其实客户对于“高端网站”的定义是有自己一套评价标准的,品宣上是否具有品牌属性?业务上是否具备关联性?结果上是否具有实效性?尤其是在最后的网站交付上,最终的呈现与预期是否一致?所以说,高端网站的建设并非是件短频快的易事。
品牌属性上,拿企业的标准外宣官网来说,往往就是在视觉层的设计上,是否品牌辨识度,是否有品牌VI的元素使用,排他性是否存在或强弱程度如何等等。
但目前市面上我们所常见的,或者客户反映更多的是:“网站界面感觉怎么都长得一样”、“首页左上角的Logo一换就由A项目稿摇身变为B项目稿了”,甚至是出现了不同行业的站点上使用了同一张的素材内容的情况,这样的介质交付自然不是高端网站的服务范畴。
高端定制网站要做的是更深一层的可衡量的服务,如业务的规划、内容的服务、结果的导向,那么定制服务在这几方面上又是怎样落地的呢?我们浅谈一下具体的操作。
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业务的规划

视觉体验层的规划

这里包括用户肉眼可见的效果,也包括用户浏览时的点击操作。视觉上要做到和品牌调性一致的宣传介质,首先我们售前的销售端和售后的执行方需要对一个企业品牌深入了解,特别是后续的执行创意人员需要详细了解企业属性和品牌VI的相关资料。具体从以下3点出发:

  1. 根据项目定位做针对性的建议:小到栏目导航的数量和顺序,大到页面内容组织上的前后主次关系;

  2. 根据项目类型的建议:纯品宣类项目是否更注重自我形象和业务的展示,这样项目人员就会在页面上做多个入口来深挖内容,引导用户去点击;

  3. 从主观到客观:在颜色的使用上,链接色、跳出色等元素不仅仅要考虑到VI的标准色系,同时也要从行业色系做着重参考

行业色是市场上很普适的一个基础认知,像科技蓝、活力橙、健康绿、国企红等等,企业原有基础VI色系可能受企业基因的客观因素难以改变,在此基础上可以考虑加入些企业的主观要求。拿个近期服务案例来说,在中节能和国瑞能源的服务中,设计上突破了原有企业的VI色,强化了行业色——湖蓝,既有了客户视觉上的新鲜感又不失标准原则,湖蓝在设计上本就是一种高级又干净的颜色,最主要是和清洁能源的业务相匹配。 

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一个网站仅有了精美的设计还不够,创意设计必须是以内容为基础,突出品牌及企业价值。在高端网站定制服务过程中,往往执行人员要从客户提供的“大而全”的项目资料里,进行梳理、提炼、筛选,最终将公司业务重点、产品亮点、品牌价值进行高效呈现与凸显。
业务层规划
一个网站在建设之初,如果没有清晰的规划和建议引导,在执行过程中就会出现反复调整,效率低且工期长。例如,企业简介或业务板块,大部分客户提供的都是一堆干巴巴的文字介绍,复制粘贴直用的方式就不会出现在“高端建站”里,我们更多做法是,首先将网站主体结构提前做好规划,再从用户的角度和使用场景出发,做文案的重点提炼和建议,帮助客户梳理文案的核心主旨,最终配合设计做输出、展示。
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我们通常的做法是:

  1. 在原型UE规划阶段,做好和客户各个业务部门的对接,输出准确的产出物;
  2. 对于客户提供的文案内容做专业的建议和梳理,输出言简意赅的产出物,快速、简洁地传达甲方想要表达的内容,真正做好快捷入口的作用,引导用户去点击查看;
  3. 实际业务场景中,售前阶段我们会和客户一起做现有业务资源和未来运营方向的沟通、探讨,比如一个
    行业资讯类平台
    项目,在前期的内容来源和内容上遇到了困惑,我们了解业务后会给到客户相关行业建议——内容共创,信息来源包括:1、供需信息,平台管理人员可以在后台发布供需政策信息,形成资源共享平台;2、抓取行业平台信息,丰富平台内容;3、会员生产,会员可以在后台编辑发布,不仅可以为平台内容的来源助力,也是做会员运营的一个不错方案。

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内容的服务

前面提到再美的设计也是为内容服务的,一成不变的绚丽外表,永远不能成就网站长期运营的目的,最终吸引用户做长期关注和高粘性互动的还得是深度内容。对于一个网站而言,吸引用户的可能是一张个性的品牌素材,也可能是一篇篇定期更新的专业文章。

  1. 是否有自我品牌的高质量素材往往为一个项目是否出彩起到决定性作用。
    特别是在当下的互联网时代,
    品牌宣传类的项目
    其实就是素材的比拼,素材的品质直接影响网站的质量。而视觉上的“量身定做”,就需要建站的服务团队具备
    素材拍摄
    的生产能力;


  2. 网站内容的更新频次和新颖度绝对是锦上添花的动作。所以说网站内容运维是一个运营性网站拉新获客、拉满用户粘性重要一环,尤其是对一些要求信息时效性的特殊平台,比如山东黄金集团官网我们在做内容运维的期间,要求有关董事长的最新资讯要当天发布出去,这就需要我们安排好发布前的每一环:内容的生产、编辑、排版、发布等一系列内容运维工作。


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结果的导向

结果导向就是站在结果的角度去考虑问题,它是客观事实,既可能是达到预期的,也可能是超出预期或与预期相差甚远的,那我们期望的一定是达到或超出预期的这种。

放到业务上:搭建的这个网站最终为客户带来了什么?在营销型的项目上可以是更多的询盘或订单,在品宣官网可以是品牌的提升和公信力的大噪,任意一样都是结果导向的一个衡量标准,且是达到预期的、客户满意度的标准。

如何才能做到,就是我们通篇都在提的,从需求的理解到业务的规划建议,再到执行的质量保证,后续的时效运维细节的操作定会铸就双方可持续性的合作。

总结一下前面我们讲述的高端建站的两个重要条件:

  • 售前分析:品牌认知到行业分析
  • 售中执行:从业务规划到内容生产

我一个12年草根“站长”的观点是:建站、建有效的站并不是越来越简单,反倒是越做越感觉这里面的学问更多更复杂,特别是在这几年,经过一些大型系统性项目的锻炼,我更加体会到一个网站要做到标准和合规,就需要一支懂标准和规范的执行团队。

如果有视觉体系要求、前后业务关联度较深的项目,如品牌站群、业务站群,它每一套子站和主站的从属关系以及在设计规范上都要有所体现并保持的统一。

  1. 主品牌标识的使用(包括颜色和位置)
  2. 图标与四周元素的安全距离
  3. 字体及同级别字号的使用规范
  4. 功能性图标或按钮的位置设置

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我相信,随着市场环境的成熟,真正认识到网站价值的客户一定会越来越多,这需要每一位从事“网站建设”行业的人士,无论是售前规划还是售后执行都要共同努力,让网站建设成为“含金量”更高的行业!


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